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Las condiciones y costos mencionados anteriormente están sujetos a cambios y modificaciones, por tanto se recomienda la constante revisión de los mismos. La duración estimada para la entrega del pedido es de doce a treinta y seis horas, este tiempo no es garantizado en relación con sucesos ajenos a la empresa. En caso que el destino de entrega sea inaccesible, los funcionarios de ALVARADO se comunicarán con el cliente para coordinar otra opción de envío. Cabe destacar que el servicio de entrega cubre únicamente territorio nacional, con un adecuado acceso vía terrestre. La entrega será efectuada únicamente con la presentación de la cédula de identidad por parte del cliente.
www.alvaradocr.com otorga garantía a los productos ofrecidos de treinta a trecientos sesenta y cinco días a partir de la compra, dependiendo del producto y la garantía de fabricante , toda garantía será aplicada en el siguiente orden: reparación y sustitución, no obstante el cliente es responsable de presentarse con el artículo a las instalaciones de ALVARADO y así proceder a la revisión sujeta al reclamo de la garantía, que además es aplicable única y exclusivamente por desperfectos de fábrica. ALVARADO. no se hace responsable de los productos dañados por mala manipulación e instalación, negligencia, culpa de terceros o fuera del periodo de garantía. Toda garantía de los productos es trasladada a su respectiva casa comercial y por tanto los mismos son los encargados de dicha resolución.
ALVARADO acepta y respeta el derecho de devolución con el que cuentan los clientes, siempre y cuando se cumplan las siguientes especificaciones: no puede exceder los ocho días después de efectuada la compra, el artículo debe presentarse en su empaque original, sin usar, sin abrir, nuevo, en buen estado y además entregar la factura de compra del artículo; sin la respectiva factura de compra no se podrá proceder con la devolución. No se aceptan devolución de artículos que hayan sido ajustados específicamente para el cliente, como tubos, mecates, cables, plástico, etc.
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