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ALVARADO acepta y respeta el derecho de devolución con el que cuentan los clientes, siempre y cuando se cumplan las siguientes especificaciones: no puede exceder los ocho días después de efectuada la compra, el artículo debe presentarse en su empaque original, sin usar, sin abrir, nuevo, en buen estado y además entregar la factura de compra del artículo; sin la respectiva factura de compra no se podrá proceder con la devolución. No se aceptan devolución de artículos que hayan sido ajustados específicamente para el cliente, como tubos, mecates, cables, plástico, etc.
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